Hula Punch
Sabemos que comprar ropa online es un acto de confianza. Por eso hacemos el proceso de cambio lo más simple posible.
Cómo hacer un cambio online
Condiciones
¿Qué son los créditos Hula?
Cuando aprobamos tu cambio, cargamos el valor de tu prenda como crédito en un cupón. Ese cupón lo usás para tu próxima compra en la tienda — online o en el local. El crédito no se transfiere a cuenta bancaria. Por ejemplo: si tu prenda valía $20.000, te enviamos un cupón de $20.000 para usar cuando quieras dentro de las 4 semanas.
Cambios durante promociones
Durante eventos como Hot Sale, Cyber Hula o Hula Sale, el crédito se calcula sobre el precio final que abonaste, no sobre el precio original.
Ejemplo: si compraste con 20% off, el cupón será por el importe pagado con descuento. En una promo 2x1, el cambio de una prenda equivale al 50% del total abonado.
Preguntas frecuentes
