HULA PUNCH
Sabemos que comprar ropa online es un acto de confianza. Por eso queremos que, si necesitás hacer un cambio, sea simple.
Tenés 7 días corridos para solicitar un cambio.
Como trabajamos con prendas únicas y de alta rotación, necesitamos gestionar los cambios dentro de ese plazo para poder reincorporarlas rápidamente al stock.
FÁCIL Y RÁPIDO
Contactanos por WhatsApp dentro de los 7 días corridos desde que recibiste tu compra.
Podés acercarla a nuestro local o coordinar el envío.
Una vez recibido y aprobado el cambio, te enviamos un cupón por el valor correspondiente para elegir otra prenda.
ALGO IMPORTANTE
Por eso no podemos garantizar el mismo modelo, talle o color. Al realizar tu cambio recibís el valor correspondiente para elegir entre las prendas disponibles.
ANTES DE HACER TU CAMBIO
El plazo corresponde a nuestra política comercial de cambios.
Sin uso posterior a la compra y conservando sus etiquetas.
Podés usarlo para elegir entre el stock disponible.
Trabajamos con prendas únicas, por lo que el stock cambia constantemente.
PROMOCIONES
En compras realizadas con promociones, el valor reconocido para el cambio será el importe efectivamente abonado por la prenda, de acuerdo con las condiciones de la promoción aplicada.
COMPRAS ONLINE
El derecho de arrepentimiento para compras realizadas a distancia es independiente de nuestra política comercial de cambios y se rige por la normativa vigente de Defensa del Consumidor.
PREGUNTAS FRECUENTES
Como cada prenda es única, no podemos garantizar el mismo modelo, talle o color. Recibís un cupón por el valor correspondiente para elegir entre el stock disponible.
Sí. También podés coordinar el envío de la prenda si realizaste la compra online.
Nuestra política comercial establece 7 días corridos para solicitar un cambio.
Sí. Actualmente tiene una vigencia de 4 semanas desde su emisión.
Para el cambio se toma como referencia el valor efectivamente abonado por la prenda según las condiciones de la promoción.
